Ejecutivo(a) de Desarrollo Comercial en el Call Center (Seguimiento, Fidelización & Ventas)

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Empresa

Inversiones JJMAST, S.A.

Descripción de la Empresa

Ofibodegas Centenario al lado de Rod Carew

Provincia

Panamá

Localidad

Panamá

Salario

B/.850.00

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

FUNCIONES PRINCIPALES
1. 📞 Gestión de clientes actuales (seguimiento)
• Llamar a clientes fijos para:
o Tomar pedidos
o Ofrecer productos adicionales (upselling)
o Recordar reposición de inventario
• Detectar oportunidades de aumento de volumen

2. 🔁 Reactivación de clientes
• Contactar clientes que dejaron de comprar
• Identificar causa de abandono
• Recuperarlos con oferta o seguimiento estratégico

3. 🎯 Generación de nuevos leads
• Llamadas en frío (cold calling)
• Contacto con:
o Restaurantes
o Hoteles
o Distribuidores
o Supermercados
• Calificar clientes potenciales

4. 📊 Seguimiento comercial
• Registrar TODO en Excel o CRM:
o Llamadas realizadas
o Interés del cliente
o Próxima acción
• Hacer seguimiento hasta cerrar venta

5. 💰 Gestión oportuna de ventas
• Convertir interés en pedidos reales

Actividad diaria
• 50 - 80 llamadas efectivas (llamadas con conversación telefónica)

________

Horario:
De 8-5 de lunes a sábado
(importante el sábado trabajamos día completo)

Perfil buscado :
• Persona joven Proactiv@ con experiencia en seguimiento y ventas telefónicas
• Energía alta (NO pasivo)
• Persistente (no se rinde con rechazo)
• Comunicación clara y segura y respetuosa
• Enfoque en resultados
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