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Empresa
HidrocaDescripción de la Empresa
Ventas al por menor y mayor de equipos industrialesProvincia
PanamáLocalidad
Costa del EsteSalario
En propuesta laboralTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Manejo del sistema SAP intermedio o avanzado, ExcelHabilidad para resolver reclamos de los clientes, trabajar en equipo.
• Recibir, registrar, investigar y resolver las quejas y reclamos de clientes (internos y externos) y los reclamos de los proveedores, así como de analizar las tendencias para identificar áreas de mejora y evitar futuras incidencias.
• Asegurar una comunicación efectiva y mantener una buena relación entre las partes interesadas.
• Análisis de las devoluciones y notas de créditos de clientes.
• Coordinar con las áreas involucradas los planes de acción para atender la incidencia.
• Promover buenas prácticas en la organización.
• Generar reportes periódicos del resultado de su gestión.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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