Ejecutivo(a) de Desarrollo Comercial en el Call Center (Seguimiento, Fidelización & Ventas)

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Empresa

Inversiones JJMAST, S.A.

Descripción de la Empresa

Ofibodegas Centenario al lado de Rod Carew

Provincia

Panamá

Localidad

PANAMÁ

Salario

850

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

FUNCIONES PRINCIPALES
1. 📞 Gestión de clientes actuales (seguimiento)
• Llamar a clientes fijos para:
o Tomar pedidos
o Ofrecer productos adicionales (upselling)
o Recordar reposición de inventario
• Detectar oportunidades de aumento de volumen

2. 🔁 Reactivación de clientes
• Contactar clientes que dejaron de comprar
• Identificar causa de abandono
• Recuperarlos con oferta o seguimiento estratégico

3. 🎯 Generación de nuevos leads
• Llamadas en frío (cold calling)
• Contacto con:
o Restaurantes
o Hoteles
o Distribuidores
o Supermercados
• Calificar clientes potenciales

4. 📊 Seguimiento comercial
• Registrar TODO en Excel o CRM:
o Llamadas realizadas
o Interés del cliente
o Próxima acción
• Hacer seguimiento hasta cerrar venta

5. 💰 Gestión oportuna de ventas
• Convertir interés en pedidos reales

Actividad diaria
• 50 - 80 llamadas efectivas (llamadas con conversación telefónica)

________

Horario:
De 8-5 de lunes a sábado
(importante el sábado trabajamos día completo)

Perfil buscado :
• Persona joven Proactiv@ con experiencia en seguimiento y ventas telefónicas
• Energía alta (NO pasivo)
• Persistente (no se rinde con rechazo)
• Comunicación clara y segura y respetuosa
• Enfoque en resultados
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