SOC Analyst - MDR

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Empresa

Devel Security

Descripción de la Empresa

We are a company that seeks to protect the most vulnerable information of our clients against the cyber threats that currently affect computer systems. Our main focus is on offering the best solution for the need presented in order to provide a quality and totally safe service. Our services are directly focused on meeting the information protection needs of the financial sector at a regional level, therefore, our main clients are the largest banks in each country where we have coverage.

Provincia

Panamá

Localidad

Panama

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

País: Panamá
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto:
Monitorear las alertas que presentan las plataformas utilizadas en el proceso de monitorear, en caso de ser necesario crear eventos y alertar al cliente. Alertar lo antes posible de los sucesos que detecte el SOC Analyst. Realizar pruebas de conectividad, seguimiento de tickets y apoyo con la reportería de los eventos y sucesos detectados.

Funciones y Responsabilidades:
* Documentación detallada de informes e implementación, estatus de monitoreo y seguridad de clientes.
* Capacitación técnica en productos soportados, así como también en temas de ciberseguridad.
* Análisis de bitácoras y patrones anómalos dentro del SIEM.
* Gestión y soporte de plataformas de seguridad: Firewalls, Antivirus, SIEM, WAF, etc.
* Monitorear sistemas de seguridad y responder a incidentes en tiempo real.
* Analizar patrones en registros de eventos (logs) e identificar anomalías.
* Gestionar y operar herramientas SIEM, WAF, EDR y otras soluciones de seguridad.
* Documentar actividades y hallazgos de seguridad en reportes técnicos.
* Realizar análisis de malware y respuesta a incidentes de seguridad.
* Ejecutar pruebas de conectividad y seguimiento de tickets.
* Mantenerse actualizado en nuevas amenazas y técnicas de ataque.
* Apoyar en la mejora continua de procesos dentro del SOC.

Requerimientos:
Estudios a nivel universitario en:
* Ingeniería en Sistemas.
* Ingeniería Informática.
* Ingeniería en Ciencias de la Computación.

Experiencia:
* Administración y configuración de infraestructuras de TI (Windows, Linux, VMware).
* Redes y Seguridad Perimetral (Switching, Routing, Firewalls, IDS/IPS).
* Administración de soluciones de ciberseguridad (SIEM, EDR, WAF, DLP, XDR).
* Manejo de herramientas forenses y respuesta a incidentes.
* Frameworks y normativas de seguridad (ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK).
* Gestión de vulnerabilidades y amenazas.
* Experiencia previa en monitoreo SOC o MDR es deseable.

Conocimientos en:
* Tecnologías y procedimientos de monitoreo.
* Utilización de plantillas para levantar eventos.
* Conocimiento en redes.
* Capacitación de manejo y configuración de firewalls.
* Redes y configuración de VPN.
* Administración de firewalls CCNA / NSE4.
* Conocimientos en normas ISO 27001.

Conocimientos claves en plataformas y herramientas:
* Administración de SIEM, EDR, XDR, WAF, DLP, Firewalls, IDS/IPS y Antivirus.
* Análisis de logs, correlación de eventos, patrones anómalos y Threat Intelligence.
* Respuesta a incidentes y análisis de malware.
* Redes, VPN, Switching, Routing y seguridad perimetral.
* Gestión de vulnerabilidades y amenazas.
* Frameworks: NIST, ISO 27001, MITRE ATT&CK.
* Herramientas forenses y de monitoreo.

Habilidades técnicas
* Análisis e investigación.
* Gestión de incidentes.
* Interpretación de logs y eventos.
* Conocimientos de redes y seguridad.
* Administración de plataformas de seguridad.
* Pensamiento analítico.
* Redacción de informes técnicos.

Habilidades blandas
* Atención al detalle.
* Resolución de problemas.
* Comunicación efectiva.
* Trabajo en equipo.
* Proactividad.
* Orientación al cliente.
* Aprendizaje continuo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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