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Empresa
JA RECURSOSDescripción de la Empresa
Somos una empresa de consultoría, enfocada en el desarrollo del Ser. La filosofía que da base a nuestro trabajo de asesoría tiene presente toda la dinámica de la “Gestión del Recursos Humano”. Dando énfasis a través de nuestros servicios y coaching que el “Activo más importante es el humano”, y solo aquellas empresas que capitalicen en este recurso, podrán hacer frente a este mundo cambiante y competitivo.Provincia
PanamáLocalidad
PanamáTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Propósito del PuestoGarantizar la operación eficiente, ordenada y rentable, asegurando el adecuado mantenimiento de las instalaciones, la correcta ejecución del presupuesto y la gestión financiera del inmueble. Será responsable de coordinar proveedores, supervisar al equipo interno y mantener una relación cercana y efectiva con los inquilinos, velando siempre por una experiencia positiva para clientes y visitantes de la plaza.
Principales Responsabilidades
Supervisar la operación diaria de la plaza, incluyendo limpieza, seguridad y mantenimiento general.
Administrar el control financiero básico: ingresos, pagos, morosidad, cuentas por cobrar y flujo de caja.
Coordinar, supervisar y evaluar el desempeño de proveedores externos (mantenimiento, seguridad, servicios técnicos, entre otros).
Atender a los inquilinos de la plaza, gestionando solicitudes, quejas, renovaciones de contrato y seguimiento oportuno.
Realizar recorridos constantes por la plaza para identificar fallas operativas, riesgos de seguridad y oportunidades de mejora.
Coordinar y supervisar eventos y activaciones que incentiven el tráfico de clientes, manteniéndose dentro del presupuesto aprobado.
Garantizar el cumplimiento de permisos, normativas legales y estándares de seguridad del mall.
Gestionar emergencias, incidentes y situaciones de riesgo de manera oportuna y efectiva.
Responsabilidades Estratégicas
Recomendar la selección, continuidad o reemplazo de proveedores clave.
Proponer mejoras en la distribución de locales y en el perfil de inquilinos, con el fin de optimizar la experiencia del cliente final.
Elaborar y presentar el presupuesto anual de la plaza.
Liderar la gestión del personal directo, incluyendo organización de turnos, vacaciones y supervisión de desempeño.
Apoyar activamente la ocupación de locales, generando ingresos adicionales.
Equipo a Cargo
6 conserjes de la plaza
Personal de mercadeo
Contabilidad
Proveedores externos de servicios y mantenimiento
Requisitos del Perfil
Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas o Ingeniería Industrial.
Experiencia indispensable:
Experiencia previa en la administración de plazas comerciales, malls o proyectos inmobiliarios similares.
Experiencia en atención directa a clientes e inquilinos.
Capacidad demostrada para incentivar la concurrencia de clientes y mejorar la dinámica comercial del inmueble.
Herramientas y sistemas:
Manejo de Peachtree.
Dominio de Excel (análisis, control presupuestario).
PowerPoint.
Conocimientos básicos de Instagram.
Uso básico de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
Idiomas: Inglés deseable (no excluyente).
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
5-10 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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