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Empresa
JA RECURSOSDescripción de la Empresa
Somos una empresa de consultoría, enfocada en el desarrollo del Ser. La filosofía que da base a nuestro trabajo de asesoría tiene presente toda la dinámica de la “Gestión del Recursos Humano”. Dando énfasis a través de nuestros servicios y coaching que el “Activo más importante es el humano”, y solo aquellas empresas que capitalicen en este recurso, podrán hacer frente a este mundo cambiante y competitivo.Provincia
PanamáLocalidad
PanamáTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del puesto:Brindar una experiencia de bienvenida excepcional a los huéspedes, asegurando un servicio profesional, cálido y eficiente, con una comunicación efectiva en español e inglés.
Requisitos:
* Dominio avanzado de español e inglés (oral y escrito).
* Experiencia mínima de 3 años en áreas de recepción hotelera, atención al cliente o front desk.
* Manejo de herramientas de oficina: Correo electrónico, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y sistemas de gestión hotelera (deseable).
* Habilidades de comunicación asertiva, trato cordial, y excelente presencia profesional.
* Capacidad para trabajar bajo presión, orientación al cliente y habilidades para resolver problemas rápidamente.
* Actitud proactiva, organización y trabajo en equipo.
Funciones principales:
* Atender y registrar a los huéspedes durante el check-in y check-out.
* Proporcionar información sobre servicios del hotel, turismo local y resolver solicitudes de los clientes.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
* Brindar soporte administrativo y colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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