Compartir
Facebook
Empresa
Seguros VivirDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a persona, ofreciendo planes de vida y salud.Provincia
PanamáLocalidad
Panama (Seguros Vivir)Salario
850.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos Analista de Reclamos (Seguros de Vida y Salud)debe realizar las siguientes funciones:
1. Recibir, investigar y dar seguimiento a los reclamos relacionados a las operaciones de la empresa y todos sus componentes que son presentados por los clientes de la misma, de acuerdo a los procedimientos técnicos, operativos y de seguridad establecidos.
2. Recibir, investigar y dar respuesta a las consultas presentadas por los clientes sobre transacciones u otras situaciones dadas en la empresa, de acuerdo a los procedimientos técnicos, operativos y de seguridad establecidos.
3. Notificar oportunamente a las áreas relacionadas sobre las inconsistencias y/o fallas recurrentes identificadas en los procesos y presentar alternativas de solución a las mismas.
4. Anticipar posibles fallas operativas que puedan ocurrir en los procesos críticos de la empresa de informar al Supervisor de Operaciones de la empresa presentando posibles soluciones a las mismas.
5. Generar y presentar información estadística relacionada al comportamiento de las operaciones y componentes de la empresa.
6. Participar en la confección y actualización de políticas y procedimientos técnicos, operativos y de seguridad de la empresa.
7. Mantener actualizado el Sistema de Información Transaccional y velar por la disposición oportuna de la información que permita dar respuestas correctas y oportunas a los clientes de la red.
8. Realizar cualquier otra función asignada al puesto.
9. Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema de los reclamos que le son asignados.
10. Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos.
11. Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico.
12. Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos correspondientes a los asegurados.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
| Búsquedas Relacionadas | |
|---|---|
| Empleos en Panamá | |
| Empleos seguridad | |
| Empleos procesos | |
EMPLEOS RELACIONADOS
PROYECTISTA GUIAS MECANCIAS MOBILIARIO
- Ubicación: Panama | Provincia: Panamá
- Buscamos ingeniero, diseñador de interiores, industrial o arquitecto responsable de diseñar, desarrollar y optimizar soluciones de mobiliario modular y a medida, garantizando la funcionalidad, calidad...
- Publicación: 07/01/2026 - Salario: 1000 A 1100
Tecnólogo Químico Industrial
- Ubicación: Panamá | Provincia: Panamá
- Empresa dedicada a la fabricación de producto de consumo se encuentra en la búsqueda de un Tecnólogo Químico Industrial para incorporarse al equipo de trabajo....
- Publicación: 09/12/2025 - Salario: ----------
Asistente Comercial
- Ubicación: El Dorado | Provincia: Panamá
- Somos una Empresa de Ingeniería Eléctrica, buscamos talento en recurso humano que le guste el ámbito comercial, la relación con los clientes. • Trabajo en...
- Publicación: 13/01/2026 - Salario: 750.00